相談支援事業所「ワンダーギルドの取扱説明書」

相談支援は基本的に無料でご利用いただけます。

もちろん大丈夫です。ご家族からのご相談も多くいただいています。

そんなことはありません。まずはお話を聞きながら、必要な支援を一緒に考えていきます。

「どんなサービスが使えるの？」「自分に合う事業所を知りたい」といったご相談が多いです。

利用者様のお宅を訪問してモニタリングをしたり、事業所見学に同行したり、支援計画を作成したりしています。朝から直接利用者様のところへ向かうことも多く、外に出ている時間が多い仕事ですね。

利用者様の話をしっかり聞くことです。言葉だけでなく、表情や声のトーンなどから「本当はどんな思いがあるのか」を考えるようにしています。

利用者様から「ありがとう」と言ってもらえた時ですね。人生の大切な場面に関わらせてもらうこともあり、この仕事の責任とやりがいを感じます。

相談支援は飛び回ることも多く大変な面もありますが、とてもクリエイティブで楽しい仕事です。いろいろな人と出会い、その人の人生のお手伝いができる素晴らしい仕事だと思っています。人生一度きりですから、楽しくやりたいですね。